Защита прав потоебителей можно ли вернуть бу товар

Этот закон существует и работает. Справедливости ради нужно сказать, что этот документ защищает не только потребителей, но и продавцов от не слишком добросовестных покупателей. Возврат товара бывшего в употреблении закон Это предметы личной гигиены, медицинские препараты, парфюмерия, косметические средства, пестициды, бытовая химия, изделия из драгоценных металлов, гражданское оружие и комплектующие к нему. Потребитель не сможет обменять приобретенные растения, книги, швейную продукцию, автомобиль, плавсредство. Это продукция, способная выполнять свои функции, соответствует условиям договора купли-продажи, своему описанию, характеристикам.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Поскольку видеокамера - технически сложный товар, то по Закону "О защите прав потребителей " покупатель имеет право вернуть ее только в случае неустранимого или существенного недостатка в течении 14 дней. Но поскольку камера приобреталась фактически у перекупщика, то покупатель может предъявить претензии только к изготовителю или магазину. Тем более в Вашем случае покупатель осматривал и проверял товар перед тем как отдать деньги. Думаю, в данном случае, обращение к производителю данного товара с требованием о возврате денег не даст результатов, так как времени с момента первоначальной покупки прошло, наверное уже много. Лучше всего требования предъявлять к непосредственному продавцу.

Защита прав потребителей при возврате товаров Когда покупаем уцененный или б/у товар - Когда покупаем товар с рук - Когда покупаем Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества - В каких случаях и. Кто защитит права потребителя при покупке б/у товара? При покупке товара “с рук” вы не сможете обратиться к закону “О защите прав. Вернуть или обменять телефон ненадлежащего качества продавцу и Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей.

Как вернуть б у товар

Здравствуйте, Евгений! Боюсь здесь без экспертизы качества товара не обойтись. Согласно ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Подавайте претензию в интернет магазин и требуйте возврата средств или ремонта товара. Либо вернуть товар без объяснения причин по стю Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Вернуть деньги за купленный БУ автомобиль

Экспертиза за счет покупателя! Возврат уплаченной суммы - нет! Литература: Правила торговли, Защита прав потребителей. Источник - consultant. Касательно физических лиц на сайте правовой защиты автолюбителя написано вот что: "После покупки и переоформления на вас транспортного средства при более тщательном осмотре вы вдруг обнаруживаете, что в машине есть серьезные дефекты.

Естественно, продавец будет отказываться признавать наличие таких поломок и будет заверять, что их и вовсе не было. В таком случае, если продавец не идет с вами на контакт и не собирается урегулировать ситуацию мирным путем например, вернув вам часть стоимости авто или оплатив ремонт , вы имеете полное право предъявить против такого продавца иск о введении вас в заблуждение и обмане со стороны частного лица.

При этом укажите, что неверная информация, непредоставление вам достоверных и полных сведений побудило вас заключить договор купли-продажи. Суд будет рассматривать действия продавца-частника как гражданское правонарушение, за которое вы как пострадавшая сторона вправе требовать возмещения материального ущерба. Однако вся доказательная база, сбор документов и свидетельских показаний о том, что продавец совершил в отношении вас гражданское правонарушение, будет лежать исключительно на вас.

Похоже придется смириться с фактом про себя в момент покупки и жить дальше 0.

Закон прав потребителей возврат бу товара

Как эффективно организовать обзвон клиентов? Скажите, в течение какого времени по закону клиент может вернуть товар, если тот не подошел. В соответствии со ст. Аналогичные условия указаны в ст. Там говорится, что требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении.

Возврат денег за б/у товар

Ищете ответ? Спросить юриста проще! Добрый день. Могу ли я вернуть товар, купленный с рук? По объявлению нашел необходимую мне деталь — аккумулятор к автомобилю. Созвонился с продавцом, договорился о встречи. При осмотре товара во время покупки дефектов не обнаружил. Мне все устроило и наличкой купил аккумулятор, и мы разъехались с продавцом. Я позвонил продавцу, высказал ему свои претензии, но он меня послал.

Как осуществить возврат товара с рук

Экспертиза за счет покупателя! Возврат уплаченной суммы - нет! Литература: Правила торговли, Защита прав потребителей. Источник - consultant. Касательно физических лиц на сайте правовой защиты автолюбителя написано вот что: "После покупки и переоформления на вас транспортного средства при более тщательном осмотре вы вдруг обнаруживаете, что в машине есть серьезные дефекты. Естественно, продавец будет отказываться признавать наличие таких поломок и будет заверять, что их и вовсе не было.

Вернуть или обменять телефон ненадлежащего качества продавцу и Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей. Согласно ч.1 статьи 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае Насколько можно судить из Вашего вопроса – изделие было приобретено бывшее . Могу ли я вернуть данный товар, если продавец ввел меня в. Правила продажи б/у товаров регулируются разделом 18 Правил По качеству товара покупатель претензий не имеет, желает вернуть ее как не 25 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона), согласно пункту 1.

Правовой дневник Купили в комиссионном магазине подержанный планшет, а он сломался через неделю? Печально и ожидаемо.

Купил бу товар хочу вернуть деньги

Заключать письменные договоры купли-продажи в таких ситуациях не принято. Но от риска потратить деньги на некачественный товар никто не застрахован. Команда TAM. BY попыталась разобраться, как быть в таких ситуациях. Потому что, согласно этому документу, продавцом может быть: Организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию на торговых местах на рынках и или иных местах, на которых торговля может осуществляться в соответствии с законодательством.

Как вернуть б у товар Возврат товара Возврат товара бывшего в употреблении закон Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону? В течение двух недель можно обнаружить все дефекты и поломки приборов и аппаратуры. Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней. Позднее этого срока претензии никто не примет.

Возврат товара бывшего в употреблении Возврат товара бывшего в употреблении Поделиться: Пока оценок нет Loading Российские законы в сфере торговли устанавливают, что качество реализуемой продукции должно полностью соответствовать предъявляемым требованиям. Эти требования записаны в законодательных и подзаконных актах, ГОСТах и иных нормативно-технических документах. В связи с этим возврат купленного товара, который уже был в употреблении — процедура зачастую непростая. При возврате вещей продавцы проверяют их качество на соответствие указанным нормам. Как быть, если на товаре есть следы использования?

Правила осуществления процедуры возврата в отношении товара, бывшего в употреблении Каким образом можно осуществить возврат продукции, если она была приобретена неофициально? Торговле в соцсетях, а также при помощи форумов и сайтов объявлений характерны определенные особенности. Во-первых, продавцом выступает частное лицо, не являющееся субъектом предпринимательства. Во-вторых, сделка заключается удаленно. В-третьих, покупатель не признается потребителем. Невозможность применения к правоотношениям сторон, связанных с реализацией поддержанных вещей, 2-ФЗ вовсе не означает, что покупатель не имеет никаких прав. Поскольку купля-продажа отнесена законодателем к числу конклюдентных соглашений, договор действителен с момента достижения сторонами согласия по всем существующим условиям ст.

Возврат телефона купленного через OLX Правила и порядок возврата товара бывшего в употреблении Психолог, Кинезиолог Онлайн-консультант. Специалист с сайта b Это же не магазин. Чеков нет, все ношеное. Можно ли вернуть вещи, которые купила с рук, по объявлению? Покупала, вроде нравились. С продавцом о возврате не договорилась. Домой приехала, поняла, что купила больше, чем нужно. Хочу вернуть половину вещей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Фирс

    Я считаю, что это очень интересная тема. Предлагаю Вам это обсудить здесь или в PM.

  2. Таисия

    Я считаю, что Вас обманули.

  3. Власта

    спс не над

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных